Леруа мерлен отказ в приеме на работу

Полые сведение на тему: "Леруа мерлен отказ в приеме на работу" с подробным описанием понятным языком. Если у вас возникли вопросы, то вы всегда можете обратиться к дежурному юристу.

Собеседование в «Леруа Мерлен»

Французская сеть магазинов для дома и ремонта «Леруа Мерлен» по праву считается одним из лидеров рынка в своем сегменте. Для клиентов важен широкий ассортимент, мягкая ценовая политика и качество приобретаемых товаров. Для сотрудников — хорошая зарплата, стабильная работа, социальные гарантии, которые включают даже полис дополнительного медицинского страхования. Именно по причине того, что «Леруа» — один из самых надежных работодателей, туда стремятся попасть многие люди. Чтобы стать сотрудником одного из магазинов, необходимо сделать три важных шага.

Собеседование в «Леруа Мерлен»: предварительный этап

Приглашение на собеседование вы можете получить только после рассмотрения резюме. Поэтому первое впечатление на работодателя придется производить заочно. Постарайтесь описать свою трудовую биографию полно и точно, но не уходите в сторону от главной темы, вспоминая подробности студенческих подработок. Соблюдайте несколько ключевых правил, которые сыграют вам на руку:

  • Будьте лаконичны и точны в формулировках. Не пишите о том, что не имеет отношения к делу.
  • Постарайтесь сделать акцент на той части трудовой биографии, которая имеет отношение к ритейлу. Если вам доводилось работать в магазинах профиля «Леруа Мерлен», то обязательно подчеркните этот опыт.
  • Если раньше вы не работали, то не сочиняйте несуществующих практических навыков. Все это легко проверить даже не доводя дело до действий. Пара вопросов — и вы в тупике.
  • Не забудьте описать личностные характеристики. В общении с клиентами ценятся открытость, профессионализм, вежливость, искренняя готовность помочь.
  • Упомяните о своем знании английского или французского языка. Это обязательно оценят. Компания европейская, часто собеседования проводят руководители из Франции, которые приехали сюда на работу. Умение свободно общаться на иностранном языке станет серьезным аргументом в пользу вашей кандидатуры.

Если раньше вам не приходилось составлять резюме, то обратитесь к специализированным сайтам о трудоустройстве и карьере. Там выложены образцы и шаблоны для неопытных соискателей. Это лучше, чем сочинять резюме с нуля самостоятельно и сделать некорректно. Кстати, обязательно проверьте текст на наличие орфографических ошибок. Даже на должность продавца работодатели не хотят брать малообразованных людей. Произведите хорошее впечатление.

Как проходит собеседование в «Леруа»

Встреча с представителями работодателя проходит обычно в два этапа. Первый — встреча с рекрутерами и кадровиками. Во французской компании работают профессионалы своего дела, поэтому HR-специалисты оценят и ваши профессиональные навыки, и личностные качества. Обычно главным пунктом этой встречи является обсуждение резюме. Будьте уверены, что придется ответить по каждому пункту. Это особенность отбора в «Леруа Мерлен». Зная ее, постарайтесь тщательно подготовиться. Продумайте, что хотите рассказать о своих прежних местах работы, сформулируйте причины ухода с них. Это всегда скользкий момент. Не ругайте прежних работодателей. Будьте корректны.

Если вам удастся пройти первый этап, то вас пригласят общаться дальше. На этот раз встреча будет проходить с директором магазина, где вам предстоит работать. Это может быть иностранец, который курирует все гипермаркеты в городе. Зависит от занятости менеджера высшего звена. Часто, если есть возможность, такие руководители сами проводят собеседования. Это проявление внимания к кадрам принято в компании и отражает ее европейскую корпоративную идеологию.

Как проходит вторая часть отбора, вам в деталях не расскажет никто. Все зависит от индивидуального подхода в каждом городе и в отдельном магазине. Однако направление разговора будет тем же, что и на первом этапе, но с акцентом на командообразование, на понимание того, как вы относитесь к корпоративной этике, сможете ли вы влиться в коллектив, уже сложившейся и сработавшийся.

Что спрашивают встрече с директором

Обязательно будьте готовы к вопросу, почему вы выбрали «Леруа Мерлен». Конечно же, здесь не подходит ответ: «Я прислал резюме во все крупные сетевые магазины, потому что туда берут даже без опыта». Постарайтесь обосновать свой выбор. Уместно подчеркнуть, что вы знакомы с компанией и уважаете ее корпоративные стандарты, цените предоставляемые социальные гарантии и хотите приобрести неоценимый практический опыт, работая в международной структуре.

Кстати, вопросы по истории развития бизнеса «Леруа» могут быть заданы. Будьте к ним готовы.

Изучите основные ассортиментные группы. Возможно, вас спросят о товарах и их особенностях. Не обязательно конкретных марок. Но, к примеру, чем отличается лампа накаливания от энергосберегающей или светодиодной, могут поинтересоваться. Особенно, если в резюме вы написали, что раньше работали в магазине электротоваров.

Профессионализм, честность и откровенность при ответе на вопросы высоко ценятся этим работодателем.

Как пройти отбор

Пройти собеседования в «Леруа Мерлен» не так уж и сложно. Этапов отбора немного по сравнению с аналогичными компаниями. Но это не значит, что проходят все подряд. Несколько советов, как не ошибиться на собеседовании.

  • Составляйте грамотное и четкое резюме. Не делайте его очень длинным, не превышайте объема одной страницы.
  • Старайтесь быть пунктуальными, не опаздывайте на встречи с потенциальным работодателем.
  • Одевайтесь просто, аккуратно. Деловой стиль не обязателен, если вы не претендуете на офисную работу.
  • Ведите себя во время общения просто и естественно. Будьте открыты, вежливы и корректны.
  • Отвечайте на все вопросы полно, подробно и откровенно. Не преувеличивайте свои прежние заслуги.
  • Не лгите, если у вас нет опыта. Скажите об этом откровенно. В «Леруа Мерлен» работает программа обучения персонала. Она пойдет вам на пользу в будущем, даже если вы захотите сменить работу.
  • Ознакомьтесь с компанией, ее историей, руководством, а также каталогом товаров на сайте.

Используйте нашу информацию, чтобы подготовиться к собеседованию на все 100%. Желаем успеха!

Источник: http://dianadaver.com/sobesedovanie-v-lerua-merlen/

Защита прав потребителей

Бесплатная консультация юриста

Как вернуть товар в «Леруа Мерлен»?

Сеть магазинов «Леруа Мерлен» пользуется большой популярностью по всей территории России. Такие магазины есть в большинстве крупных городов страны, а купить в них можно практически все, что угодно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 450-27-46 . Это быстро и бесплатно !

Магазины «Леруа Мерлен» предлагают покупателям широкий ассортимент товаров для дома и строительства, начиная от душевых кабин, строительных материалов и инструментов, заканчивая качественной бытовой техникой и средствами бытовой химии.

Как проверить товар в магазине, чтобы избежать покупки бракованного товара? Советы здесь.

Сеть магазинов предлагает покупателям очень доступные цены на широкий ассортимент товаров, что делает его очень популярным. Спрос на продукцию «Леруа Мерлен» является причиной высокого товарооборота в магазинах данной сети.

Читайте так же:  Заявление о замене взыскателя по алиментам образец

Дальше рассмотрим подробнее, как происходит возврат товара в магазинах сети «Леруа Мерлен», а также проанализируем ситуации, когда может возникнуть необходимость возврата.

Основные правила возврата товара

Сеть магазинов «Леруа Мерлен» отличается доступной ценовой политикой, высоким качеством продукции, а также честным отношением к клиентам. В этом магазине можно без проблем вернуть покупку в ситуации, если свойства товара не удовлетворяют потребностям покупателя.

Вернуть приобретенный товар можно не в каждом магазине сети, а только в том, где была совершена покупка.

Возврат товара возможен, как на условиях гарантии, так и по желанию покупателя при наличии чека.

Если товар имеет удовлетворяющее качество, то его можно вернуть в течении 100 дней с момента покупки при наличии чека.

Как обменять товар без чека в Леруа Мерлен? Смотрите видео:

При заказе товара через интернет магазин сети возможен, как возврат полученного товара и получение средств обратно, так и аннулирование заказа для возврата денег до момента отправки.

Требуемые документы:

  • Заявление, которое пишется в магазине сети по специальному образцу.
  • Чек для подтверждения факта покупки.
  • При возврате товара по гарантии – гарантийный талон.
  • Любой документ для идентификации личности клиента.

Законодательство

Также процедуру регулируют внутренние правила торговой сети и условия гарантии, которые указываются в документах на товар.

Какие товары подлежат возврату

В магазинах сети «Леруа Мерлен» покупатели имеют доступ к широкому ассортименту товаров разного предназначения.

Вернуть обратно можно любой из них, если внешний вид и характеристики товара отвечают следующим требованиям:

  • товарный вид возвращаемой вещи с момента покупки не изменился;
  • упаковка товара и его комплектация остались в целостности;
  • качество товара не ухудшилось с момента покупки.

Покупатели имеют возможность вернуть невостребованные строительные материалы после завершения работ.

Возврат товара в магазине Леруа Мерлен. Фото: i5.otzovik.com

Такая возможность доступна исключительно в ситуациях, если целостность упаковки, а также свойства строительного материала, не были нарушены в процессе хранения.

Не подлежащие возврату товары

Специального списка товаров, которые не подлежат возврату в магазинах сети «Леруа Мерлен», не существует. Вернуть покупку и получить средства обратно можно практически в любой ситуации.

Возврат продукции надлежащего качества

Вернуть товар в магазине сети «Леруа Мерлен» можно даже в ситуации, когда у покупателя нет абсолютно никаких претензий к его качеству. В такой ситуации возврат возможен при наличии чека в течении 100 дней с момента покупки.

Для получения средств нужно обращаться именно в тот магазин сети, где совершалась покупка. Вернуть товар в других отделениях невозможно.

После возврата покупатель получает стоимость товара, указанную в чеке, в полном размере. При этом, в ситуациях, когда оплата товара осуществляется при помощи банковской карты, средства после возврата переводятся на счет покупателя.

Процесс возврата денег в магазине Леруа Мерлен. Подробности в этом видео:

Перед тем, как продавец магазина примет товар назад, он проведет его тщательный осмотр, который поможет убедиться, что покупатель не испортил целостность приобретенной вещи и упаковки в период эксплуатации.

Возврат товара ненадлежащего качества

Российское законодательство гарантирует каждому гражданину защиту от покупки товаров ненадлежащего качества. Вернуть товар плохого качества можно, как по гарантии, так и в течении 100 дней с дня покупки по чеку.

В такой ситуации сотрудники магазина проводят экспертизу приобретенной вещи, которая позволяет установить причину и давность поломки. Стоит отметить, что если поломка произошла не по вине покупателя, а из-за заводского брака, то этот факт будет установлен в процессе проведения экспертизы.

Если на товар предоставляется гарантия производителя или магазина, то срок ее действия указывается в гарантийном талоне. При этом, низкокачественные товары без гарантии можно вернуть на общих условиях.

Возврат по гарантии

В такой ситуации товар можно вернуть после экспертизы, проведенной сотрудниками магазина для установления причины поломки.

При возврате по гарантии возможно три варианта развития событий:

  • Неисправность устраняется в магазине или сервисном центре производителя, после чего товар возвращается покупателю.
    Какие сроки установлены законом на гарантийный ремонт? Подробности по ссылке.
  • Покупателю предлагают обменять бракованный товар на аналогичную вещь без заводских дефектов.
  • Покупатель отдает вещь сотрудникам магазина, которые возвращают ему стоимость покупки.

Советы по возврату

Покупателям всегда рекомендуется сохранять чеки в целостности после совершения дорогостоящих покупок. Наличие чека избавит покупателя от проблем в процессе возврата товара в ситуациях, когда при эксплуатации обнаруживается заводской дефект.

Правила возврата товара в Леруа Мерлен. Фото: nadezhin.ru

Даже, если покупатель точно уверен, что он доволен покупкой, это вовсе не значит, что он будет доволен эксплуатацией купленной вещи.

Не стоит выбрасывать также упаковку товара, гарантийные документы и вещи, входящие в стандартный комплект. Даже если из стандартной комплектации пропадет совсем бесполезная вещь, вернуть товар будет невозможно.

Дорогие вещи лучше покупать в магазинах сети «Леруа Мерлен» из своего города. Если возникнет необходимость возврата, то обращаться нужно именно в тот магазин, где совершалась покупка.

Большинство покупателей не сталкиваются с проблемами при попытках вернуть товар в сети магазинов «Леруа Ммерлен». При этом, покупатель имеет возможность вернуть, как товар с заводским браком, так и невостребованную вещь, которая стала причиной лишних затрат.

Вам отказали в возврате товара? Нарушены ваши права? Как написать исковое заявление в суд? Инструкция здесь.

График работы магазинов

Большинство магазинов сети имеют одинаковый график работы и открыты с 7:30 до 22:00 по местному времени.

Возврат товара без чека

Вернуть товар без чека можно только по гарантии. В ситуациях, когда товарный чек утерян, на общих условиях осуществить возврат товара невозможно.

При обращении в магазин для возврата товара по гарантии также требуется товарный чек, но в такой ситуации его наличие является необязательным. Для подтверждения факта покупки будет достаточно гарантийного талона.

Если свойства товара, приобретенного в магазине сети «Леруа Мерлен», не удовлетворяют покупателя, то не стоит отчаиваться, что средства были потрачены зря. В большинстве случаев товар можно будет вернуть.

Покупатель имеет возможность, как отдать приобретенную вещь для получения потраченных на покупку средств, так и поменять низкокачественный продукт на вещь удовлетворительного качества.

Сеть магазинов «Леруа Мерлен» отличается очень лояльным отношением к клиентам, из-за чего проблем и споров при возврате товара возникнуть не должно.

Источник: http://jasno.ru/vozvrat-i-obmen-tovara/magaziny/lerua-merlen-vozvrat-tovara.html

Собеседование в Леруа Мерлен

Леруа Мерлен представляет собой организацию, которая специализируется на продаже строительных, сантехнических и других товаров. Этот торговый магазин обеспечивает своих работников честной «белой» и достаточно высокой заработной платой, а после пары месяцев сотрудничества – хорошей и выгодной медстраховкой. Есть возможность продвигаться по карьерн6ой лестнице. Однако, предоставляя большие возможности и достойные условия работы, компания также предъявляет к сотрудникам соответствующие требования, потому собеседование, которое предстоит пройти, не будет слишком простым.

Читайте так же:  Лучшая зарплатная карта мир

На работу в компанию Леруа Мерлен устроится не очень легко, все зависит от того, в какой сектор, и на какую должность вы претендуете. Однако нужно учесть, что даже продавец-консультант должен пройти два этапа беседы и дать ответы на множество вопросов. А вот менеджеры и руководители проходят еще больше собеседований, в том числе и с директором.

Некоторые правила прохождения собеседования в Леруа Мерлен

Собеседование в фирме, как правило, проходит в несколько этапов с несколькими начальниками компании. Изначально просматривают ваше резюме, и если оно соответствует требованиям, то с вами выходят на связь и приглашают на личную встречу, чтобы задать вопросы. В зависимости от ситуации, собеседование может проходить два часа.

Необходимо понимать, чтобы хорошо себя презентовать, следует тщательно подготовиться. Рекомендуется придерживаться общих правил, таких, как:

  • строгий стиль одежды, опрятность. Не нужно покупать деловой костюм, если его нет, но и в рваных джинсах приходить не стоит;
  • пунктуальность. На собеседование лучше всего приходить без опозданий на встречу, однако, если все же явиться своевременно не получается, необходимо предупредить об этом человека, который проводит собеседование;
  • уверенность и позитив. Не стоит вести себя слишком самоуверенно, нужно быть уверенным, но деликатным и доброжелательным;
  • на поставленные вопросы следует давать точные ответы, и только по теме.

Особенности встречи с работодателями Леруа Мерлен

Но кроме общих правил, следует также ознакомиться с некоторыми нюансами прохождения собеседования, непосредственно в организации Леруа Мерлен:

  1. Спрашивать будут о самом разнообразном: вы услышите вопросы о вашей профессиональной деятельности, про умения, про самые яркие и интересные моменты вашей жизни. Нужно давать правдивые и четкие ответы.
  2. Собеседование состоит из нескольких этапов: сначала вы поговорите с начальником отдела по работе с сотрудниками, а второе собеседование состоится с руководителем. Если вы стремитесь попасть на высокую должность, то вам надо поговорить еще и с директором, но обычно, если первая и вторая беседы прошли удачно, то директор принимает сотрудника на стажировку.
  3. Будут спрашивать и задавать вопросы про товары магазина или определенного сектора: какие свойства имеет тот или иной инструмент, как его использовать и др.
  4. Будут также спрашивать и интересоваться о вашем отношении к клиентам: как вы справляетесь с конфликтными ситуациями, сможете ли обмануть человека.

Необходимо понимать, чтобы устроиться на место менеджера или начальника отдела магазина Леруа Мерлен, вам надо пройти еще и дополнительные беседы с руководителем организации и дать ответы на его вопросы. Для такой должности желательно знание английского языка. Английский может помочь в той ситуации, если вы будете на встрече с руководителем, который не знает русского языка. На всех этапах собеседования вам следует продемонстрировать свое умение работать с людьми. Когда спрашивают о чем-то, то обращают большое внимание на следующие качества:

  • деликатность;
  • внимательность;
  • ответственность;
  • устойчивость в стрессовых ситуациях;
  • неконфликтность.

Вывод

Нужно помнить, что при похождении собеседования в Леруа Мерлен вам нужно проявлять заинтересованность в этой работе. Чем лучше вы покажете стремление работать в компании, тем больше у вас будет шансов получить желаемую должность. Вам нужно дать четкий ответ на вопрос касательно того, почему вы хотите работать именно в этой фирме!

Интервью директора по персоналу Леруа Мерлен

Источник: http://working-resources.ru/sobesedovanie/dolzhnost/leroy-merlin.html

Леруа мерлен отказ в приеме на работу

Я пришёл в Леруа Мерлен в 2012 году на должность менеджера, а сегодня я уже директор магазина. И я точно знаю, что в этой компании есть все возможности для роста.

Мне нравится, что компания не просто декларирует свои ценности, а на деле позволяет сотрудникам «развиваться вместе»: мои цели – это не только мои цели, это цели всех людей, которые со мной работают. Придумывая что-то, ты помогаешь разобраться в этом коллегам. А значит, развивая себя, развиваешь остальных.

Я уже работал в крупной компании до прихода в Леруа Мерлен, и главное отличие – это реальная ценность сотрудников. На предыдущем месте работы я чувствовал, что человек – просто ресурс для корпорации, и пока он «качает», его держат при себе, а как только у него заканчиваются силы – его никто не мотивирует расти дальше. Здесь подход более личный, и мне это очень важно. Кроме того, в Леруа Мерлен прислушиваются к мнению каждого, и если у меня есть аргументы, почему я хочу сделать именно так, мне позволяют быть собой и работать в своём ключе.

Особенно я ценю то, что даже при сильной вовлечённости в рабочий процесс я могу проводить много времени со своей семьёй, заниматься ребёнком — и всегда быть уверенным, что у меня будут силы и энергия.

Я пришёл в Леруа Мерлен в июле 2012 года. В компании, где я работал раньше, я был директором магазина, но при выборе нового места я ориентировался не на высокую должность, а на близкое расположение к дому и интерес к работе. Так я стал менеджером отдела Кухни в гипермаркете Леруа Мерлен в Химках. Уже через год я дорос до руководителя сектора (стажёра), а в 2014 году стал действующим руководителем сектора. Но компания даёт возможность развиваться и в других отделах – мне предложили попробовать себя в логистике, и я перевёлся в Леруа Мерлен в Красногорске, где у меня в подчинении находились и приёмка, и выдача. Ну а дальше был новый город и новый вызов, и теперь я являюсь директором одного из гипермаркетов Леруа Мерлен в Тюмени.

За эти годы я понял, что могу развиваться во всех направлениях, и моя цель – стать директором магазина — теперь тоже достигнута.

Я ХОЧУ – ЗНАЧИТ, Я МОГУ

Когда я переводился из отдела Кухни в логистику, было непросто: если раньше у меня было 12 человек в подчинении, то потом – около 60. Было сложно также потому, что в коммерческом отделе, на мой взгляд, легче добиваться результата. В логистике же ты зависишь от 15 руководителей торговых секторов, и твой результат – это результат работы всего магазина. Но чем сложнее, тем интереснее! Мой опыт в решении непростых задач помогают мне и сейчас в моей новой миссии.

Сейчас мы стремительно растём, и многие процессы нужно систематизировать на уровне компании. В Леруа Мерлен – даже с учётом такого большого количества сотрудников по всей России – прислушиваются к нашему мнению, и поэтому выстраивают процессы именно так, как это удобно магазинам, а не «спускают» их сверху. Поэтому я уверен, что у нас всех как у компании этот большой скачок роста пройдёт плавно и успешно – ведь всё в наших руках.

Читайте так же:  Какие банки рефинансируют кредиты без отказа

И конечно, на общий успех влияют отношения в коллективе, которые строятся подчас на неформальных мероприятиях, а таких в компании проводится довольно много. Например, в Химках я играл в футбол в команде магазина, а в Красногорске мы регулярно выбирались с нашим отделом на природу или в кафе, чтобы узнать друг друга лучше.

Большое начинается с маленьких шагов. Иногда не получается добиться результата так быстро, как хотелось бы, но ни в коем случае не стоит опускать руки, нужно продолжать кирпичик по кирпичику строить свой успех и достигать своей цели.

Например, когда я был менеджером в Кухнях, у меня был проект, по завершении которого мне удалось поднять товарную подгруппу «столешницы» с шестого места на второе, и это было действительно большим достижением. Если ты можешь придумать новые стратегии или обосновать, почему надо придерживаться старой стратегии (а такое тоже бывает), если ты ориентируешься на успех и смотришь на все процессы со стороны, анализируя их, это развивает тебя как личность и приносит успех как твоей команде, так и всему магазину.

Источник: http://rabota.leroymerlin.ru/team/201867/

Возврат товара в Москве

Совершили покупку, но передумали?

После ремонта осталось лишнее?

Товар надлежащего качества (сохран ивший товарный вид и потребительские свойства, в соответствии со ст.25 ФЗ «О Защите прав потребителей») можно вернуть бесплатно в любой удобный магазин Леруа Мерлен согласно условиям возврата выбранного магазина.

Чтобы оформить возврат, необходимо обратиться на стойку «Объединённое информационное бюро» или «Возврат товара» (в любое удобное время в соответствии с графиком работы магазина) и предоставить:

· товар в оригинальной упаковке;

· документ, удостоверяющий личность;

Видео (кликните для воспроизведения).

· банковскую карту, с которой производилась оплата покупки (в случае безналичного расчёта).

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар: наличными (в день обращения) или переводом на ту же банковскую карту (в течение срока, установленного банком).

Внимание. Срок возврата товара в наш магазин – 100 дней с даты совершения покупки. Держателям сервисной карты — 1 год, при условии, что карта предъявлялась при покупке данного товара, согласно правилам программы.

Источник: http://leroymerlin.ru/service/vozvrat-tovara/

Возврат товара

Каковы условия и сроки возврата товара в гипермаркетах Леруа Мерлен?

Процедура возврата товара достаточно проста.

Вы можете вернуть товар если:

— со дня покупки прошло не более 100 дней;

— товар входит в перечень, описанный в Законе о защите прав потребителей.

Для этого нужно приехать в любой магазин, взяв с собой документ, удостоверяющий Вашу личность, и кассовый чек на покупку.

Какие документы требуются для оформления возврата?

Для оформления возврата товара необходимы следующие документы*:

— документ, удостоверяющий личность;

— при безналичной оплате — банковская карта, с которой производилась оплата покупки.

*В соответствии с Указанием Банка России от 11.01.2014 N 3210-У «О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства».

Какие товары, купленные в магазине Леруа Мерлен, я НЕ могу вернуть?

Мы НЕ принимаем к возврату мерный товар, колерованные краски; товар, купленный на отрез; товар, утративший срок годности*.

* В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Я потерял чек. Как я могу вернуть товар?

Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в ТЦ Леруа Мерлен.

Для этого обратитесь в информационное бюро гипермаркета, в котором была совершена покупка.

Обратите внимание, что Вас могут попросить назвать точную или примерную дату покупки, примерную сумму покупки, а также вспомнить другие товары, которые были в чеке.

Если покупка была совершена с помощью банковской карты, пожалуйста, не забудьте взять её с собой — это может ускорить восстановление Вашего чека.

Источник: http://leroymerlin.ru/faq/vozvrat-tovara/

О ПРИЕМЕ НА РАБОТУ — Отзывы о Леруа Мерлен

Здравствуйте уважаемые пользователи!Эмоций столько даже не знаю с чего начать.Моя сестра пыталась устроиться в Леруа Мерлен на руководителя.Сразу скажу принимали её великолепно с улыбочками и расшаркиванием, НО в этоге после 5 собеседований которые растянули на 3 месяца ей ОТКАЗАЛИ. О причинах соответственно никто не говорит.
На собеседовании принимающую сторону больше интересовали личные качества,чем профессиональные и практически все (кто проводил собеседование) указали ей, что эта должность вобщем-то для мужчины, но её как запасной вариант оставили для региональных директоров. Причем о том что её пошлют в регион предупреждений НЕ было.Мы сделали выводы о том,что с улицы на руководящие должности просто никого не берут.ЗАЧЕМ ТОГДА ВАКАНСИИ ВИСЯТ НА САЙТЕ . Никогда не думала,что на собеседованиях можно там прессовать и загонять в тупик соискателя, для того чтоб потом ему ОТКАЗАТЬ!


Источник: http://www.otzyvru.com/lerua-merlen/review-142333

Как я на собеседование ходил!

Доброго времени суток друзья, давно со мной такого не было и вот опять!

Ситуация с которой сталкивался каждый трудящийся, а именно устройство на работу.

Дело в том, что последние пять лет я работаю продавцом консультантом в магазине стройматериалов, магазин небольшой в подвале и мой организм зимой и летом чувствует себя пещерным троллем, к которому приходят орки за покупками.

Своё дело я знаю очень хорошо, за много лет игры в крокодил с покупателями, я стал профи и легко могу отгадать по жестам и наводящему вопросу, что собственно нннада!

Но пришло время когда я решил, что мне нужен соц пакет и оплачиваемый отпуск, а здесь меня ждет лишь туберкулез и инсульт, я решил действовать и менять шило на мыло.

Увидел вакансию в супермаркет рядом с домом с французким акцентом Леееруаа Мерлеен.

Отослал резюме, мне показалось это мало и я пошел после работы оставил анкету, а на следующий день я еще и позвонил, так сказать для убедительности. Меня попросили перезвонить через три дня. Перезвонил и вот меня приглашают на собеседование.

Я пархая с мыслями о том, что прощай утренние пробки и часовая дорога на работу. Тут пешком 10 минут от дома до Леруа. Я уже представлял как я получаю отпускные и как довольный лежу на больничном. За последние много лет я болел всего несколько раз и все на ногах, не мог себе позволить такую щедрость как выходной за свой счет.

Пришел я значит к назначенному времени, выписали пропуск и проводили в переговорную.

Читайте так же:  Преступление дисциплинарный проступок административный проступок

Примерно так она выглядит, только больше подходит на офис «людей в черном», я реально два раза себя чувствовал Уил Смитом, первый раз когда через промежуток времени пока я вертел головой, делал селфи и разглядывал стенд с ништяками.

Зашли две женщины-девушки, представились и я решил сделать первый шаг и сказал » Я знаю, что Вы мне сейчас скажете!» .

— что? (удивленно спросили они).

— Что инопланетяне существуют и они работают по всюду, попросите оглянуться, а там мужчина с 6 руками сортируют документы.

Обстановка сразу разрядилась, они рассказали о себе коротко, я так длинно рассказал о себе. Черт подери последние пять лет ни кто не задавал мне столько вопросов и интересовался моим занятиями, что я за человек и что умею.

Я отвечал все грамотно, имея большой опыт, я ответил на все вопросы, нашел выход в разных представленных ситуациях и я сам удивился как много я знаю и если, это был экзамен то я был уверен ответил на отлично.

Мы много смеялись, дружественная атмосфера, я не видел не одной причины меня не взять.

Довольные работники сказали, у нас больше нет вопросов к Вам Алексей и веселый ушли советоваться. Через минуту они зашли с улыбками на лицах, ну все подумал я и прокрутил в голове момент как я говорю своему боссу асталависта и громко топая по лестнице ухожу в закат.

Но тут ход из летаний в облаках меня прерывает речь одной из двух работников:

— Алексей, Вы нам не подходите!

Плёвое дело, скажете Вы, ну завернули чувака на собеседовании. Но я до последней секунды был уверен, что меня возьмут. Они улыбались, были довольными, я был собой доволен.

Но оказалось, им просто нужно делать свою работу и они изначально знали, что вакансии нет.

А я с глазами как на фото отправился, к себе в подвал, продавать оркам продукцию.

Спасибо за внимание, писал быстро на работе. Извините за ошибки.

Источник: http://pikabu.ru/story/kak_ya_na_sobesedovanie_khodil_6124184

Леруа Мерлен

История компании берёт начало с 1923 года, в Нё-ле-Мин. Адольф Леруа и Роз Мерлен, партнеры в жизни и в бизнесе, открыли торговое предприятие по реализации излишков американской армии. Вдохновленные первым успехом, они принимают решение продавать строительные материалы и мебель по доступным ценам. В 1960 году торговое предприятие «Сток Америкен» («Au Stock Americain») переименовывается в Leroy Merlin. Склады организуются по секциям (строительство, столярные изделия, материалы, мебель, небольшой отдел сантехнических изделий).

В 1966 году в Нё-ле-Мин был открыт первый универсальный магазин самообслуживания, специализирующийся на товарах для дома, строительства и ремонта.

В 1980 году контрольный пакет компании купила семья Мюлье, владеющая сетью гипермаркетов Auchan. 1989 год ознаменовался выходом на европейский рынок с открытием первого магазина за рубежом в Леганесе (Испания, район Мадрида) под вывеской L&M. В 1994 году начата деятельность в Италии и в Польше, выкуплен товарный знак Брикоман (Bricoman), лидера среди супермаркетов DIY в Бельгии.

В 1998 году — начало деятельности в Бразилии, в 2004 году открылся первый «Леруа» в России (в районе Мытищ Московской области). В том же 2004 году открылся первый магазин сети в Китае.

В 2006 году группа Leroy Merlin переименована в Groupe Adeo.

Источник: http://pravda-sotrudnikov.ru/company/lerua-merlen-2?page=7

Отзывы сотрудников о компании Леруа Мерлен

Продавец-кассир

Нет таких причин.

Пригласили на собеседование. Пришел вовремя. В кабинете было много сотрудников в корпоративной форме. Других соискателей не было, однако, увидев меня, они начали друг с другом спорить, кто будет проводить собеседование. Попросили меня подождать в коридоре. Прождал 20 минут. Никто из персонала так и не удосужился меня пригласить. В итоге я напрасно потерял свое время. Ребят, если компания не может организовать свою работу на собеседовании, то что уже говорить о работе самого магазина. Естественно леруа в чс.

Добрый день, расскажу как я хотел устроиться в эту компанию. В г. Саранске открыли Леруа Мерлен. И я т.к.человек с опытом более 10 лет в продажах, работал в той же сфере, со стройматериаллами. Год назад я отправил своё резюме, в надежде устроиться на работу в Леруа Мерлен. Мне позвонили, где пригласили на собеседование, которое у них проходит в 3 этапа. Побеседовав с их сотрудником, около 40 минут, и отвечая на каверзные вопросы. Мне ответили, что свяжутся со мной и скажут результат. Вечером мне позвонили и ответили отказом, наверное не понравилось в моих решениях на ответы. Буквально пару дней назад, я решил испытать вновь попытку на трудоустройство. Вновь психологический тест, с теми же вопросами. Я не растерялся и вспомнить, прошлогоднее собеседование, отвечал уже не так как в прошлый раз, и подумав что им требуются сотрудники, да ещё с большим опытом, где меня обучать практически не чему и не надо, я понадеялся что меня примут. На этот раз беседование прошло почти 1 час. Мое удивление было что мне вновь отказали. И я считаю, что они отказались от хорошего сотрудника. Отсюда вывод, не стоит тратить свое время и нервы идя туда, поберегите свою психику. Там видать, психологи работают, хотя у меня с этим всё замечательно.

Всегда находил язык с руководством.

Продавец-консультант

Белая зарплата, дешёвые, но плохие обеды. Если вы любите стучать необоснованно, подлизываться к начальству, вы самая настоящая посредственность мнящая себя мега звездой, то вам самое место там работать — полетите вверх по карьерной лестнице, как ракета.

Работник склада

Единственный настоящий плюс — это ежеквартальные премии, но опять таки раз на раз не приходится.

Продавец-консультант

Стабильный хоть и небольшой оклад, обеды.

Плохое отношение к персоналу со стороны руководства, развито стукачество и оно приветствуется.

Руководитель сектора

Есть обучения, прозрачная системы оплаты, всё официально. дмс нормальный. коллектив.

Карьера, нужны только исполнители и подлизы. Процветает кумовства от региональной дирекции. Как пришла региональная РШ, команда директоров резка начала менять политику на курс «кнута». Итог, у руководителей по мимо отделом минимум 5–6 проектов, работа по 12 часов норма, как только не выполнил цели тебя сразу, если персонал уходит, то руководитель во всем виноват. Будьте готовы разбирать паллеты как продавцы, несмотря на то, если вы даже девушка или физически неготовы, всем плевать. Заданий на день, столько, что их можно и за неделю не сделать. Проверки через неделю, а поскольку кумовство процветает, если директор или контролёр не подлизываются, то они будут жёсткими. Обучение качественных нет. Можно продолжать долго, для работы не рекомендую. в Окее на 5 тыс зап меньше, а работа не бей лежачего… Леруа стал примерно уровнем с «Магнитом» в плане работы с персоналом. «Спасибо» отдельным личностям.

Читайте так же:  Всем меняют зарплатные карты

Мерчандайзер

хорошая столовая и коллектив.

Продавец-консультант

Все условия, которые предлагает сама компания — большой плюс. И дмс, и льготное питание, никакого обмана с з/п, достойная з/п (как по мне). Коллектив (но это касаемо продавцов, логистов, ни в коем случае не касается, например, руководителя моего отдела, менеджера)

Источник: http://otrude.net/employers/26002

Леруа Мерлен

История компании берёт начало с 1923 года, в Нё-ле-Мин. Адольф Леруа и Роз Мерлен, партнеры в жизни и в бизнесе, открыли торговое предприятие по реализации излишков американской армии. Вдохновленные первым успехом, они принимают решение продавать строительные материалы и мебель по доступным ценам. В 1960 году торговое предприятие «Сток Америкен» («Au Stock Americain») переименовывается в Leroy Merlin. Склады организуются по секциям (строительство, столярные изделия, материалы, мебель, небольшой отдел сантехнических изделий).

В 1966 году в Нё-ле-Мин был открыт первый универсальный магазин самообслуживания, специализирующийся на товарах для дома, строительства и ремонта.

В 1980 году контрольный пакет компании купила семья Мюлье, владеющая сетью гипермаркетов Auchan. 1989 год ознаменовался выходом на европейский рынок с открытием первого магазина за рубежом в Леганесе (Испания, район Мадрида) под вывеской L&M. В 1994 году начата деятельность в Италии и в Польше, выкуплен товарный знак Брикоман (Bricoman), лидера среди супермаркетов DIY в Бельгии.

В 1998 году — начало деятельности в Бразилии, в 2004 году открылся первый «Леруа» в России (в районе Мытищ Московской области). В том же 2004 году открылся первый магазин сети в Китае.

В 2006 году группа Leroy Merlin переименована в Groupe Adeo.

Отзыв Леруа Мерлен Мытищи
По пунктам, чтобы каши в голове не получилось
О магазине:
открыт в 2004 году,самый первый,
имеет самый высокий товарооборот(ТО) и штат.Посещаемость
в будние дни около 10тыс человек,в выходные и праздники около 20тыс.
При этом высокий ТО достигается за счет снижения
цен часто до закупочных,а то и ниже,соответсвенно
маржа около нуля и прогресс отрицательный,отсюда
маленькие квартальные премии около 3-5 тыс,иногда
по нулям.Очень высокие затраты на новвоведения:перестановки,покупку на миллионные суммы оборудования,
может еще отмывание здесь присутствует;списания товара,когда можно было бы дать скидку и продать просто.Наем бригад
для монтажа выставок и прочей херни,которая стоит круглых сумм.

О корпоративной культуре и росте:
Когда то были хорошие корпоративы интересные,были нормальные девки и хороший стол,потом это куда все делось с кризисом наверно.
На плакатах пишут и рекламируется,что мы лучший работодатель 2017 года и мы очень ценные и индивидуальные,на деле одно лицемерие. Вообще развитие всем до одного места,если вы не чей нибудь родственник или хороший знакомый. Хотя наверно я америку не открыл,так везде скорее всего,это понимаешь.

О покупателях:
всякие разные,есть приятные и вменяемые,их мало естветсвенно.
Часто придётся выслушивать их вечные претензии и недовольства,наши покупатели всегда правы,даже если они открывают дверь с ноги,условно говоря. Они в чем то сами должны были быть внимательнее,но их это не останавливает. Такое ощущение иногда,что они пришли не в целях ремонта делать покупки,а купить бургер в Макдональдсе.
они всегда считают себя эрудированными и уверенными в своей правоте и никак иначе,хотя часто сбавляют тон,когда их тыкаешь в некоторые пункты,но по сути систему это никак не меняет и не колышет.
В заключении можно сказать,что опыт вы приобретёте такой,что его ничто не заменит конечно,через свою шкуру ощутите все прелести работы с людьми и все вытекающие отсюда,но лучше этого избежать.
P.s можно ещё привести сотни ежедневных примеров,но думаю на этом,мой читатель,тебе хватит)

Источник: http://pravda-sotrudnikov.ru/company/lerua-merlen-2?page=5

Леруа Мерлен

История компании берёт начало с 1923 года, в Нё-ле-Мин. Адольф Леруа и Роз Мерлен, партнеры в жизни и в бизнесе, открыли торговое предприятие по реализации излишков американской армии. Вдохновленные первым успехом, они принимают решение продавать строительные материалы и мебель по доступным ценам. В 1960 году торговое предприятие «Сток Америкен» («Au Stock Americain») переименовывается в Leroy Merlin. Склады организуются по секциям (строительство, столярные изделия, материалы, мебель, небольшой отдел сантехнических изделий).

В 1966 году в Нё-ле-Мин был открыт первый универсальный магазин самообслуживания, специализирующийся на товарах для дома, строительства и ремонта.

В 1980 году контрольный пакет компании купила семья Мюлье, владеющая сетью гипермаркетов Auchan. 1989 год ознаменовался выходом на европейский рынок с открытием первого магазина за рубежом в Леганесе (Испания, район Мадрида) под вывеской L&M. В 1994 году начата деятельность в Италии и в Польше, выкуплен товарный знак Брикоман (Bricoman), лидера среди супермаркетов DIY в Бельгии.

В 1998 году — начало деятельности в Бразилии, в 2004 году открылся первый «Леруа» в России (в районе Мытищ Московской области). В том же 2004 году открылся первый магазин сети в Китае.

В 2006 году группа Leroy Merlin переименована в Groupe Adeo.

— соц пакет (можно лечить один зуб в месяц по страховке бесплатно), карта питания на 2600 в месяц
-(почти всегда) соблюдение ТК РФ и времени работы

На первых парах всё будет нравиться, так как на входе очень хорошо промывают мозги сказками о справедливости и развитии в компании.
— Если хоть какая-то премия это плюс, то когда уходил премии были 7-9 тысяч за три месяца (т е около 2500-3000 месяц). А раньше падало примерно 20 тысяч за 3 месяца.

Более дибильной системы развития чем здесь я не встречал: Где вы видели, что нужно раз в год собирать кучу бумаг с доказательствами того, что вы работали и с ними убеждать своих коллег и руководителя, с которыми,вы, собственно говоря работали бок о бок ? (Борд/коборд). Кто это придумал??

Ещё одна вещь, стукачество за спиной здесь официально называется «обратной связью» и она приветствуется (в особо прогнутых коллективах, где преобладают настроения маленьких пушистых созданий с зубками и хвостиками). Будь готов, чтобы лицо тебе будут улыбаться, а потом тебе скажут, что «против тебя все говорят плохо». Но при дальнейшем опросе людей все будет нормально. Руксеков учат по непонятным методикам и у них у всех как у одного, в приемах стравливать людей между собой. Будьте готовы к таким ситуациям, что на ровном месте вам предъявят.

Компания была очень хорошая, пока не орусела. Жаль, что так с ней вышло. Ошибкой было убирать Французское руководство. Будь я директором я бы поувольнял тэбольше половины руководителей и МО, в виду отсутствия реальных компетенций. (По бумагам у них все классно)

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://pravda-sotrudnikov.ru/company/lerua-merlen-2

Леруа мерлен отказ в приеме на работу
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here